• CDI
  • 75006 Paris
  • Cette offre d’emploi a été pourvue

Entreprise

Filiale française d’un fabricant d’instruments de musique de renommée mondiale, nous distribuons nos instruments soit par le biais de revendeurs soit directement à nos clients professionnels ou particuliers.  

Référents sur ce marché depuis plus de 160 ans, nous attachons, une attention particulière à garantir le respect des standards de qualité les plus élevés possibles. 

Installé en plein cœur de Paris, notre show-room permet à une clientèle exigeante faite entre autres d’artistes reconnus, de jeunes talents, et de passionnés de musique, d’avoir accès à l’essai de modèles prestigieux et à nos dernières innovations.

Dans le cadre d’une croissance de notre activité, nous renforçons notre équipe ADV et suivi commercial par la création d’un poste d’ :

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) 360°

Poste

Vos missions sont les suivantes :

  • Vous effectuez le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec nos équipes et nos partenaires
  • Vous communiquez à la clientèle les informations relatives à la vente : devis, facture, délais, informations techniques sur les produits ou les services sur différents marchés que sont le
    • Service de location pour les concerts, salles de spectacle…
    • Service commandes aux professionnels, particuliers ou revendeurs
    • Service de commandes de pièces détachées : pour les revendeurs, les professionnels et particuliers
  • Vous suivez les éléments de règlement, traitement des factures et transmission aux services concernés (cabinet comptable, contentieux…)
  • Vous organisez le planning des livraisons avec notre prestataire transporteur et les interventions de nos techniciens pour la mise en fonctionnement
  • Vous assurez l’interface avec notre site de fabrication en Allemagne

 

Vous profitez :

  • D’une structure à taille humaine, et d’un cadre bienveillant
  • D’une flexibilité de votre lieu de travail avec une possibilité de télétravail partiel
  • D’un salaire attractif sur la base 39h/ semaine + mutuelle d’entreprise
  • le tout au service d’une marque prestigieuse au rayonnement mondial

Profil

Vous êtes :

  • Polyvalent(e) et réactif(ve), vous avez le sens de l’organisation, et de la hiérarchisation les priorités.
  • Vous avez une grande capacité d’adaptation et de gestion du stress pour résoudre les problèmes rapidement.
  • Votre aisance et votre présentation vous permettent d’entretenir des relations courtoises, tant en interne qu’avec une clientèle haut de gamme et exigeante.
  • Force de proposition, communicant(e), agile, vous savez opérer dans des contextes réactifs et changeants
  • Vous avez la capacité à assurer un suivi personnalisé auprès des clients stratégiques.
  • Vous avez une excellente communication écrite et orale.
  • Vous maitrisez l’orthographe et les outils informatiques (pack office)
  • Votre anglais est opérationnel

Idéalement, vous justifiez de 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire et vous possédez au minimum un  BAC+2, BAC+3

Si vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une entreprise ayant une culture et des valeurs fortes : respect, fiabilité, engagement, écoute, honnêteté et bienveillance, rejoignez-nous !

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